תקנון אתר ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 31/5/26

ברוכים הבאים למערכת Shift Stage מבית ShiftMedia.

המערכת נועדה לסייע בניהול אירועים, תזמונים, משימות, אנשי צוות, תצוגות במה, תצוגות דובר, סופרים, קבצים, עדכונים בזמן אמת וכלי עבודה נוספים עבור מנהלי אירועים, מפיקים, אולמות, צוותי הפקה וספקים.

השימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות המפורטת להלן.

1. הגדרות

"המערכת" — מערכת Shift Stage, לרבות אתר, ממשק ניהול, אפליקציה, עמודי צפייה, הודעות, קבצים, תצוגות צוות, תצוגות דובר וכל שירות נלווה.

"החברה" — ShiftMedia ו/או מי מטעמה.

"משתמש" — כל אדם, לקוח, איש צוות, ספק, מפיק, נציג אולם, מרצה, דובר או גורם אחר המשתמש במערכת או שמידע אודותיו מוזן למערכת.

"מידע אישי" — כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, לרבות שם, טלפון, כתובת דוא״ל, תפקיד, שיוך לאירוע, משימות, זמני הופעה, הודעות, קבצים ונתונים נוספים.

2. מטרת המערכת

Shift Stage נועדה לאפשר ניהול מסודר, יעיל ודיגיטלי של אירועים, לרבות: ניהול לוחות זמנים, משימות, אנשי צוות, תצוגות במה, תצוגות דובר, סופרים, עדכונים בזמן אמת, מסמכי הפקה, קבצי Word / Excel / PDF, הודעות מערכת, תזכורות, התראות, דיווחים, הרשאות, ותיאום בין גורמי ההפקה.

3. שימוש מותר במערכת

המשתמש מתחייב לעשות שימוש במערכת באופן חוקי, סביר והוגן בלבד.

אין לעשות שימוש במערכת לצורך העלאת תוכן פוגעני, בלתי חוקי, מטעה, מפר זכויות יוצרים, מפר פרטיות, או כל תוכן העלול לגרום נזק לחברה, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים.

החברה רשאית להגביל, לחסום או להפסיק שימוש של משתמש במערכת במקרה של שימוש לרעה, הפרת התקנון, חשש לאבטחת מידע או דרישה חוקית.

4. אחריות המשתמש

המשתמש אחראי לוודא כי כל מידע שהוא מזין למערכת נמסר כדין, וכי קיימת לו הרשאה למסור אותו.

כאשר לקוח, מפיק או מנהל אירוע מזין פרטי אנשי צוות, דוברים, ספקים או משתתפים, הוא מצהיר כי הוא רשאי לעשות זאת וכי המידע נמסר לצורך ניהול האירוע, תפעולו, עדכונו ותיאומו.

5. איסוף מידע

בעת השימוש במערכת ייתכן שייאסף מידע כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, שם חברה או ארגון, תפקיד באירוע, פרטי אירוע, משימות, לוחות זמנים, קבצים, הערות הפקה, נתוני שימוש, כתובת IP, סוג מכשיר, זמני כניסה, פעולות שבוצעו במערכת ונתונים טכניים נוספים.

6. מטרות השימוש במידע

החברה רשאית להשתמש במידע לצרכים הבאים: תפעול המערכת, ניהול אירועים, שליחת התראות ועדכוני מערכת, מתן תמיכה, שיפור השירות, אבטחת מידע, תיעוד פעולות, טיפול בתקלות, הפקת דוחות, עמידה בדרישות דין, וכן שליחת עדכונים, הצעות, הודעות שירות, מידע מקצועי ותוכן שיווקי — בכפוף להסכמות המשתמש ולהוראות הדין.

7. דיוור, הודעות ועדכונים

בעת הרשמה למערכת, יצירת חשבון, הזנת פרטים, הצטרפות לאירוע, שימוש במערכת או סימון אישור מתאים, המשתמש מאשר כי החברה רשאית לשלוח אליו הודעות מערכת, עדכוני שירות, תזכורות, התראות, הודעות הקשורות לאירועים, מידע מקצועי, הצעות מסחריות, עדכונים על מוצרים, שירותים, הטבות ותכנים שיווקיים.

ההודעות עשויות להישלח באמצעים שונים, לרבות דוא״ל, SMS, WhatsApp, הודעות Push, שיחות טלפון, מערכות דיוור או כל אמצעי תקשורת אחר שהמשתמש מסר.

המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימת דיוור שיווקי בכל עת, באמצעות קישור הסרה, מענה להודעה, או פנייה לכתובת: office@shiftmedia.co.il.

יובהר כי גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, החברה רשאית להמשיך לשלוח הודעות תפעוליות, טכניות או שירותיות הנדרשות לצורך הפעלת המערכת.

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

החברה רשאית להעביר מידע לספקים ונותני שירות הפועלים מטעמה, כגון שירותי ענן, אחסון, אבטחת מידע, מערכות דיוור, SMS, WhatsApp, שירותי תמיכה, סליקה, אנליטיקה וכלים טכנולוגיים נוספים — ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת המערכת ומתן השירות.

כמו כן, החברה רשאית למסור מידע אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הגנה על זכויות החברה, טיפול במחלוקת משפטית או מניעת שימוש לרעה במערכת.

9. אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע במערכת, לרבות הרשאות גישה, אמצעים טכנולוגיים, בקרות ותיעוד פעולות.

עם זאת, אין מערכת החסינה לחלוטין מפני חדירות, תקלות או גישה בלתי מורשית, והמשתמש מודע לכך שהשימוש במערכת נעשה בכפוף לסיכונים המקובלים בשימוש בשירותים דיגיטליים.

10. שמירת מידע

החברה תשמור מידע למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ניהול האירועים, תמיכה, תיעוד עסקי, עמידה בדרישות דין, הגנה משפטית ושיפור המערכת.

11. זכויות המשתמש

משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי אודותיו, לתקן מידע שגוי, לבקש מחיקה או לבקש הסרה מדיוור, בכפוף להוראות הדין ולצרכי תפעול לגיטימיים של החברה.

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת: office@shiftmedia.co.il.

12. קניין רוחני

כל הזכויות במערכת, לרבות עיצוב, קוד, ממשקים, מסכים, תהליכים, שם המערכת, לוגו, טקסטים, גרפיקה, שיטות עבודה, מבנה נתונים וכל רכיב אחר — שייכות לחברה בלבד, אלא אם צוין אחרת.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לבצע הנדסה לאחור, להציג בפומבי או לעשות שימוש מסחרי במערכת או בחלקים ממנה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

13. זמינות ושינויים במערכת

החברה רשאית לעדכן, לשנות, לשפר, להפסיק, להגביל או להסיר חלקים מהמערכת בכל עת.

החברה אינה מתחייבת שהמערכת תפעל ללא תקלות, הפסקות, שגיאות או עיכובים, אך תפעל באופן סביר לתיקון תקלות מהותיות.

14. הגבלת אחריות

המערכת מסופקת כפי שהיא. החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במערכת, הסתמכות על נתונים, תקלה טכנית, טעות בהזנת מידע, אי־זמינות, עיכוב בהודעות, אובדן מידע, שינוי בלוחות זמנים או פעולה של משתמשים אחרים.

האחריות לניהול האירוע, אימות הנתונים, עדכון הצוותים וקבלת ההחלטות בשטח חלה על הלקוח ו/או מנהל האירוע.

15. שימוש חינמי

ככל שהמערכת ניתנת לשימוש ללא תשלום, החברה רשאית לשנות את תנאי השימוש, להוסיף מסלולים בתשלום, להגביל יכולות, להפסיק שירותים מסוימים או לדרוש הרשמה מחודשת, בכפוף להודעה לפי שיקול דעתה.

16. עדכון התקנון

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. המשך שימוש במערכת לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

17. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון או למערכת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

18. יצירת קשר

לשאלות, תמיכה, פרטיות או הסרה מדיוור ניתן לפנות אל:

שם החברה: ShiftMedia דוא״ל: office@shiftmedia.co.il טלפון: 08-8580750 אתר: shiftmedia.co.il